Прежде всего, вызовите полицейских, чтобы они зафиксировали происшествие и составили протокол. Пока ждёте, сфотографируйте место события с разных ракурсов.
На фото должно быть видно повреждения, адрес дома, рядом с которым стоит автомобиль, крыша, номерной знак авто. Также стоит записать контакты свидетелей, если они есть — это поможет в дальнейшем разбирательстве.
Выясните, кто отвечает за уборку снега с крыши: это может быть управляющая компания, городские службы или владелец здания. И обращайтесь к виновнику ЧП с досудебной претензией, чтобы получить компенсацию.
В документе необходимо указать суть происшествия, сумму ущерба, а также приложить подтверждающие документы: фото повреждений, акт полиции и отчёт эксперта об оценке ущерба.
Если договориться не получилось, обращайтесь в суд. Важно: решение может быть вынесено не в вашу пользу в случае парковки под знаком «Осторожно, сосульки!» или когда управляющая компания заранее предупредила о чистке крыши и попросила убрать автомобили.
По материалам «Российской газеты».
Фото из открытых источников.