Ждите ответа: в какие сроки управляющая компания должна сообщать запрошенные сведения

Срок ответа на запросы не должен превышать 10 дней. Но в некоторых случаях он ещё короче.

В течение одного рабочего дня управляющая компания обязана предоставить сведения о показаниях общедомового прибора учёта.


На следующий день:
- информацию о себе, уведомления о работах, которые могут повлечь неудобство, об изменении платы за коммунальные услуги.

- инструкции об установке индивидуальных приборов учёта, о сроках внесения платы за коммунальные услуги, о сроках передачи показаний счётчиков, об органах Госжилнадзора, о тарифах, о решениях общих собраний собственников.

- о нормативах потребления коммунальных услуг.

За три рабочих дня:
- о показаниях общедомовых счётчиков за период не более 3 лет, о помесячных объёмах потребления коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ или по нормативам.

Максимум за три дня управляющая компания должна дать ответ на жалобы на качество коммунальных услуг, копии акта проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, копии акта о причинении ущерба жизни, здоровью или общему имуществу.


Источник и фото: 9111. ru